新栏目:案例与观点

在德国生活和学习的朋友,不时会遇到各样法律疑问。本网最近推出《案例观点》栏目,将就朋友们的提问,结合法律实务中的案例,为各位就一些常见法律问题作简要分析。

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Rechtsinfo CH RAtin Zheng

网络消费“费用陷阱”的法律问题与对策

在网络消费盛行的时代,电子交易的优越性不言而喻:作为消费者的我们足不出户,坐在电脑前,轻松点击,则购买到称心如意的商品,享受到五花八门的服务。然而,便捷消费模式的光环下,不时暗藏陷阱。一些不法商人通过模糊的商品服务信息和误导性的网页版面设计,提供标榜免费,而实际上收费的商品或服务,诱使消费者不经意间与其订立合同,落入被迫接受有偿服务的圈套,甚至造成经济损失。

面对此类陷阱,我们消费者应该如何用法律捍卫权益?本文将与读者探讨所谓“费用陷阱“问题,及就此问题按德国法律可采取的对策。此外 ,2012年8月1日,德国《关于在电子交易费用陷阱问题上更好保护消费者而修改民法典和住房所有权法的法律》出台。该法律旨在保护消费者,避免其受“费用陷阱”之害。在这里,我也将为读者介绍这一新法赋予消费者的保护盾。

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